Echa un vistazo a nuestra web, seguro que te flipará lo que tenemos. Cuando te convenza, solo tienes que ir a la sección de “reserva” y rellenar el formulario con los datos solicitados.

Una vez validada tu solicitud, te enviaremos los detalles de los pagos, y tendrás 48 horas para hacerlos. Durante ese tiempo, la habitación que hayas elegido estará bloqueada solo para ti.

También recibirás acceso a tu área interna, donde podrás rellenar toda la información que necesitamos.

Si quieres hablar con el equipo de Cotown, puedes escribirnos a book@cotown.com. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Para hacer la reserva deberás pagar el membership fee y la garantía.

Si tu país se encuentra en la lista de la Comisión Europea relacionada con deficiencias estratégicas en la PBCyFT o presenta dificultades con las transferencias de divisas (tales como Egipto, Libia y Turquía), se te solicitará una garantía adicional como medida de precaución.

La garantía se devolverá al final de tu estancia, siempre y cuando no haya desperfectos por un mal uso de las instalaciones de tu pisazo.

Si por alguna razón tienes que cancelar tu reserva, puedes hacerlo hasta un mes antes de la fecha de tu contrato. Eso sí, perderás lo abonado por el membership fee.

Las cancelaciones con menos de un mes de antelación implican la pérdida total del importe pagado.

• Puedes pagar con tarjeta bancaria

• Domiciliación bancaria en caso de que dispongas de una cuenta europea

Nuestro coleguis de Revolut lo están petando. Ahora puedes crear una cuenta bancaria en cuestión de 5 minutos.

https://revolut.ngih.net/c/3072577/1174350/9626

Sabemos que entre tantos pagos y movidas puede surgir la duda. Pero, quick heads up: la garantía no es tu renta del mes. No es un pago por el uso, sino una garantía que te pedimos por adelantado. Es solo un «por si acaso» que guardamos y te devolvemos al final. La renta mensual, por otro lado, es el pago mensual por el uso del inmueble.

*Recuerda que la garantía y la renta son distintas y no se pueden sustituir la una por la otra.

Nuestros pisazos están totalmente equipados.

A fin de cuentas, estarás en tu propia casa.

Las habitaciones disponen de un juego de ropa de cama de cortesía (edredón, almohada, sabanas y toallas).

Las cocinas también están equipadas al detalle (Nos aconsejaron en Masterchef).

En resumen, si traes la maleta llena es porque quieres.

Te damos varias opciones para que elijas la que más te mole:

• Podemos recibirte directamente en el apartamento, acompañarte hasta el pisazo y contarte todo lo que necesitas saber sobre su funcionamiento (con coste adicional).

• Te entregaremos las llaves en la oficina o en la modalidad que te indiquemos antes de tu llegada.

Si llegas fuera del horario laboral, en festivos o fines de semana, hay condiciones especiales.

*Antes de tu llegada, te enviaremos un correo con todas las opciones disponibles para que puedas elegir la que más te convenga.

El primer mes de estancia se paga entre el día 1 y 5 de cada mes.

Sabemos que a veces los planes pueden cambiar, ya sea por motivos personales, por olvidarte de comprar el billete o por retrasos con los visados. Si esto te pasa y quieres mantener tu plaza, deberás realizar el pago del alquiler. Si no lo haces, la empresa se reserva el derecho de cancelar tu reserva.

Puedes pagar la renta mensual entre el día 1 y 5 de cada mes en tu área interna.

En caso de haber elegido la domiciliación bancaria se debitará directamente de tu cuenta. Ten en cuenta que junto a la primera mensualidad, se cobrará el importe de la limpieza final.

Para que haya buen rollito en el piso y acabe todo en pizza y peli, hemos diseñado unas normas internas de obligado cumplimiento. Consúltalas aquí.

Pues que tus compis se pondrán tristes, pero solamente tendrás que pagar 100€ por el cambio.

Tus visitas son bienvenidas, pero no podrán quedarse a dormir. Para no molestar a los demás compis, asegúrate de que se vayan antes de las 10 de la noche. Y recuerda, siempre consulta a tus compañeros antes de invitar a amigos o familiares.

Si surge alguna incidencia, contacta con nuestro departamento de atención al cliente y el equipo de mantenimiento se encargará de solucionarlo en un plazo razonable. Si la avería es consecuencia de un mal uso de las instalaciones, la persona responsable deberá hacerse cargo del coste de la reparación.

Desde que despedimos a Mary Poppins, Vanguard Student Housing se encargará de gestionar la limpieza periódica de las zonas comunes de tu piso.

Recuerda que sois los responsables de mantener el orden en casa y tener la cocina y utensilios limpios.

También os encargaréis de la colada y lavado de sábanas y toallas, para lo que disponéis de lavadora y secadora sin ningún coste adicional a vuestra disposición.

Te lo ponemos fácil: solo tienes que dejar las llaves sobre la mesa de tu habitación y cerrar la puerta. La hora límite de check-out es a las 10 am.

Si por algún motivo necesitas dejar tu pisazo antes de que termine tu contrato y nos avisas con un mes de antelación de la nueva fecha de salida, te devolveremos el importe de la garantía.

Si nos avisas con menos de un mes de antelación, no se procederá a la devolución de la garantía.

Tu garantía se devolverá por transferencia bancaria a partir de tu fecha de salida tras comprobar que no hay desperfectos.